01

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

sm66 (sm66.vin) là nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt nhất trong ngành.

Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp cho bạn sự minh bạch hoàn toàn về:

  • Loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập từ người dùng
  • Mục đích và cách thức sử dụng dữ liệu đó
  • Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn
  • Điều kiện và giới hạn khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
  • Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân tại sm66

Cam kết của sm66: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại.

02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

sm66 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ Bắt buộc
Thông tin thanh toán Tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, giao dịch, phiên đăng nhập Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu cookie Phiên truy cập, tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ Tự động

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là quy trình rút tiền và xác minh tài khoản.

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sm66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng Việt Nam. Cụ thể:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng sm66.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money bằng VND an toàn.
  • Xác minh danh tính: Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tiếng Việt 24/7.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm điều khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các cập nhật bảo mật.
  • Khuyến mãi có đồng ý: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo marketing.

sm66 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

04

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

sm66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sm66 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng thuật toán hiện đại trước khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện mối đe dọa.
  • Sao lưu thường xuyên: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ dự phòng được mã hóa riêng biệt.
  • Kiểm toán bảo mật: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia.

Thời gian lưu trữ: sm66 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được lưu trữ trong thời gian ngắn hơn tùy loại.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, sm66 cam kết thông báo kịp thời và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

05

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sm66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

Đối tác Mục đích Phạm vi
Cổng thanh toán VND
MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money
Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền Tối thiểu cần thiết
Nhà cung cấp game
Casino, Slot, Sportsbook
Vận hành trò chơi và kiểm tra kết quả ID người chơi ẩn danh
Dịch vụ xác minh
KYC provider
Xác minh danh tính và độ tuổi 21+ Tài liệu định danh
Dịch vụ hạ tầng
Cloud, CDN, bảo mật
Vận hành kỹ thuật nền tảng Dữ liệu mã hóa

Tất cả đối tác bên thứ ba của sm66 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu được chia sẻ cho mục đích đã thống nhất. sm66 không chịu trách nhiệm về các vi phạm bảo mật phát sinh từ hành vi sai trái của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

sm66 cũng có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy định pháp lý hiện hành.

06

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

sm66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của sm66.

07

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

sm66 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sm66 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu đó cần được giữ lại vì lý do pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu sm66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại được xem xét.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sm66 qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

08

Bảo Vệ Trẻ Em & Quy Định Độ Tuổi

sm66 thực thi chính sách bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt. Nền tảng của chúng tôi hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới độ tuổi này.

Các biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Yêu cầu xác nhận độ tuổi 21+ trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để xác nhận ngày sinh thực tế.
  • Đình chỉ và đóng ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
  • Không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên sm66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.

09

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sm66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính sách Bảo mật.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng sm66 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Trong trường hợp thay đổi đáng kể, yêu cầu bạn đồng ý lại với chính sách mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn cập nhật thông tin mới nhất về cách sm66 bảo vệ dữ liệu của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi chính sách được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

10

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của sm66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat 24/7: Truy cập trực tiếp sm66.vin và sử dụng tính năng chat hỗ trợ tiếng Việt.
  • Email bảo mật: [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
  • Thông qua tài khoản: Gửi yêu cầu trực tiếp qua phần Hỗ trợ trong tài khoản cá nhân của bạn.

Lưu ý: Để xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi tiến hành. Điều này nhằm đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện các thay đổi liên quan đến dữ liệu.